De Zenchef|Formitable group neemt het Nederlands-Belgisch online reserveringsplatform Resengo over. Deze aankondiging volgt nadat het Amsterdamse groeiplatform voor restaurants Formitable en de Parijse Zenchef eerder dit jaar hun krachten bundelden.
De acquisitie van Resengo, ondersteund door leidend groeikapitaalbedrijf PSG equity, past als eerste grote stap volledig in de strategie om Europees marktleider in restauranttechnologie te worden.
Met de overname van Resengo, leidend in online reserveringen in België, voegt Zenchef|Formitable meer dan 3500, waaronder Rijks* in Amsterdam, The Jane** in Antwerpen en alle Belgische driesterrenrestaurants, toe aan het platform. Daarmee is de groep direct het grootste restaurantplatform van Europa, met een aanbod van meer dan vijftienduizend restaurants. “De overname van Resengo is een gamechanger”, zegt CEO van Zenchef|Formitable, Xavier Zeitoun. “Met deze overname bevorderen we onze kernmissie om restaurants de verbinding met hun gasten te helpen verdiepen. Bovendien bouwen we met deze belangrijke stap, door middel van technologie, aan een veerkrachtige restaurantindustrie, die restauranthouders in staat stelt om commissiegebaseerde software van derden te weerstaan.”
Sterk in de sector
Het huidige Resengo team sluit zich aan bij de meer dan tweehonderd werknemers van Zenchef|Formitable en gezamenlijk bieden zij lokale expertise via kantoren in Parijs, Amsterdam, Antwerpen, Kopenhagen, Berlijn en Lissabon. De groep zal alle klanten van Resengo, met hun beste in zijn klasse restaurant tech-platform en consumenten app, aankomende tijd ondersteunen. Zeitoun: “Al vele jaren bewonder ik hoe Dirk Gypen (CEO van Resengo) en het team van Resengo de restaurantindustrie in België en Nederland versterken. Samen staan we klaar om nog sterkere ondersteuning aan restauranthouders te bieden en betekenisvolle verbindingen voor gasten in heel Europa te creëren. Zo behouden we onze lokale expertise in de doelmarkten.”
Duurzame groei, zonder commissie
Gypen heeft vertrouwen in de acquisitie: “Sinds de oprichting van Resengo, twee decenia geleden, helpen we restauranteigenaren bij het maximaliseren van hun bezettingsgraad en het verbeteren van de gastervaring in het gehele proces van ontdekking tot boeking en vervolgens de terugkomst. Ons doel is dat onze restaurants profiteren van de kansen die voortvloeien uit het klantenbestand van Zenchef|Formitable en het verminderen van de afhankelijkheid van externe platforms. We zijn blij en vereerd dat we ons bij de groep kunnen aansluiten, omdat zij onze missie weerspiegelen.”
Over Zenchef|Formitable
In januari 2023 fuseerden de Franse en Nederlandse leiders op het gebied van restaurantplatforms, Zenchef en Formitable, tot een Europese leider in de restauranttechnologie. Met een gedeelde toewijding aan innovatie en service heeft dit krachtige partnerschap de beste expertise, inzichten in de sector en geavanceerde technologie samengebracht tot Zenchef|Formitable. Samen streeft de groep, die nu meer dan vijftienduizen klanten in Europa bedient, naar een veerkrachtige restaurantbranche door restaurants en gasten dichter bij elkaar te brengen. Met technologie die de klant aan tafel brengt, ontwikkelden ze een platform dat relatiebeheer met gasten mogelijk maakt en de gastervaring verbetert. Dit zodat de cultuur van uiteten gaan, zonder commissies, kan floreren.
Fotografe: Sophia van den Hoek
Blijf op de hoogte!
Twee keer per week het actuele en relevante restaurantnieuws in je mailbox? Schrijf je hier in voor onze digitale nieuwsbrief en blijf op de hoogte.