De internationale restaurantketen Chili's bereikte deze maand de mijlpaal van 1.000.000 fans op Facebook. Om dit te vieren werd de miljoenste fan op het hoofdkantoor van restaurantonderneming Brinker uitgenodigd.
*Jaartje gratis eten*
Daar kreeg de Amerikaanse Pam Loland een iPad2 en te horen dat ze het komende jaar gratis mag eten in haar favoriete Chili's vestiging.
*Iedere 45 seconde een fan erbij*
Op de Facebookpagina van de keten werd al aangekondigd dat er prijzen en een feestje zouden zijn voor de miljoenste fan. Hoe dichter het streefgetal in beeld kwam hoe meer fans er per minuut bijkwamen.
*Snel reageren op problemen en wensen*
Social media is een belangrijke tool voor het bedrijf geworden. Omdat mensen veel commentaar achterlaten en vragen stellen kan het bedrijf sneller en efficiënter dan voorheen actie ondernemen.
Wereldwijd telt Chili's 1.534 vestigingen verspreid over 31 landen.
*Op de foto:* Kelli Valade coo van Chili's, Facebook-fan Pam Loland en Carin Stutz senior vice president en president of global business development
~Frank Lindner~
Miljoenste Facebook-fan Chili's gevierd
19 augustus 2011
