Bezorgen is, nu de horeca gesloten is, de reddingsboei waar veel restaurants zich aan vastklampen. Niet altijd zonder succes, want de Nederlander heeft de weg naar de bezorgsites en -apps goed weten te vinden. In het derde kwartaal heeft Just Eat Takeaway, waar Thuisbezorgd toe behoort, een groei van 46 procent gerealiseerd. Het is aannemelijk dat de COVID-19 pandemie hierin een rol speelt.
Voor jou als horecaondernemer is het goed om te weten hoeveel van de bezorgwaarde er naar Thuisbezorgd gaat. Als je zelf bezorgers hebt, dan vraagt het platform een commissie van 13 procent. Per tien euro gaat er dus 1,30 euro naar Thuisbezorgd.
Als je gebruik maakt van Scoober, de bezorgdienst van Thuisbezorgd, dan is de commissie 30 procent. Drie van de tien verdiende euro's gaat dan naar Thuisbezorgd. Daarnaast ben je altijd een klein bedrag aan administratiekosten kwijt en eventuele kosten om je restaurant aan te prijzen op het platform.
Kun je zonder Thuisbezorgd?
Thuisbezorgd heeft wel laten weten dat, vanwege de coronapandemie, er nu geen commissie voor afhaalbestellingen wordt berekend. Ook geldt er tijdelijk een korting van 25 procent op de commissie voor Scoober. Toch is het lastig om een goedlopende bezorgservice op te zetten zonder Thuisbezorgd. Het bereik van het platform is simpelweg heel groot. Daarnaast levert Thuisbezorgd de technologie, van app tot betaal- en recensiemodule. Wanneer je dat zelf zou moeten (laten) bouwen en onderhouden, dan ben je veel meer kwijt.
Natuurlijk zijn er alternatieven, maar deze zijn niet overal in Nederland beschikbaar. Bedrijven zoals Uber Eats vragen eveneens een commissie van 13 procent. De kleinere aanbieders bieden een lagere commissie, maar bieden niet hetzelfde grote bereik.
Alles op een rijtje: commissie per bestelling
Thuisbezorgd
€2,50 + 30%, inclusief bezorging
Deliveroo
Uber Eats
Tijdelijk geen opstartkosten en 0% service fee voor pick-up zolang de sluiting aanhoudt, daarna wordt het 13%.
